One two trip – авиакасса, которая 7 лет успешно работает на рынке услуг и создаёт быстрый способ организации путешествий. У onetwotripru налажены связи с основными поставщиками услуг. Они сотрудничают не только с Россией, Украиной, Германией, США, но и со многими другими авиакомпаний мира – агентами IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков). One означает «откуда», two — куда, trip — в путь. Основатель проекта – Петр Кутис.
Арт-директором компании является Артём Горбунов, дизайнер – Андрей Горбунов, соавтор названия – Александр Кан.
Как заказывать авиабилеты на сайте ван ту трип
Сайт компании onetwotripru очень простой: поле для заполнения города и страны, из которой улетаете и место прибытия. Ничего лишнего. Билеты продаются в любые направления с вылетом из любой точки мира. One to trip (ОТТ) планируется добавление бюджетных авиакомпаний (LowCost), к ним относятся EasyJet, RyanAir и JetBlue.
Стоимость билета на ван ту трип в одном и том же направлении от одной и той же авиакомпании на одну и ту же дату может в разных странах различаться в зависимости от того, в какой этот электронный билет был выписан и с валютной курсовой разницей. Система один два трип анализирует цены на перелеты и выбирает наиболее выгодные предложения. Если известно, что некоторые авиакомпании часто задерживают рейсы, то система их не предлагает, экономя Ваше время.
Оплата за билеты на сайте vantotrip производится банковскими картами: Visa, Mastercard (дебетовые, виртуальные, кредитные, предоплаченные) и любого типа (Classic, World, Gold, Platinum) напрямую авиакомпании без дополнительных сборов. Некоторые платежи осуществляются через Альфа-банк – партнёра onetwotrip com. Билет выписывается сразу после оплаты. В разных странах цена на билет onetwotrip ru варьируется.
Заполнение данных о пассажирах на wantotrip занимает несколько минут. Вы сразу видите итоговую стоимость (со сборами и налогами) за билет для каждого пассажира. О подтверждении оплаты авиабилета будет доставлена квитанция на Вашу электронную почту. Здесь указана вся необходимая информация о билете: номер брони и электронного билета в системе авиакомпании 1 2 trip, дата и время вылета/прилёта, номер рейса, город и аэропорт отправления/назначения.
Возможность возвратить, обменять авиабилет на другой рейс или дату на one twotrip определяется правилами применения и ограничениями выбранного тарифа. Все правила известны при оформлении заказа. Когда возврат и обмен билетов разрешен авиакомпанией, нужно лишь воспользоваться ссылкой, которую Вы получите в письме от onetotrip через несколько минут после подачи заявки. Если возврат вынужденный, то сервисный сбор за оформление не взимается. Билет можно отменить в течение 30 минут после оформления. По истечению двух суток от даты покупки авиабилета, он отмене не подлежит. За услугу оформления отмены onetwo trip может снимать дополнительный сбор в размере 450 рублей за билет.
Как получить бонусы от onetwotrip
На сайте 1 2 трип при каждой покупке авиабилетов любой авиакомпании, Вы получаете бонусы OTT (OneTwoTrip), которые составляют 1% от их цены. Эти бонусы можно использовать для уменьшения стоимости авиабилета. Для того чтобы начать ими пользоваться, необходимо накопить 1500 бонусов. В последствии этот порог составит лишь 500 бонусов, то есть 500 руб. Если Вы путешествуете группой, то некоторые авиакомпании предлагают скидку на билеты, ограниченное количество которых указывается в одном заказе числом свободных мест по выбранному тарифу авиакомпании.
Адрес onetwotrip.ru в России: Москва, Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1Б, БЦ «Даниловская мануфактура».
Адрес onetwotrip.com в Англии: England, Global House, 5a Sandy's Row, London E1 7HW.
Обратите внимание!
Компания one twotrip не рекомендует своим клиентам опубликовывать в отзывах на любых сайтах их персональные данные, а именно: дату рейса и номера заказов. Эта информация должна быть конфиденциальной и доступной только владельцам. Если у вас возникнут проблемы по поводу отмены и приобретения билетов или другие вопросы по заказу, то для их решения свяжитесь с операторами, используя Личный профиль на сайте 1 2 трип или написав письмо на электронную почту: operator@onetwotrip.com или contact@onetwotrip.com, обязательно указав номер заказа и наиболее полно изложив возникшую ситуацию. Общие вопросы на: moc.pirtowteno@ofni. Служба поддержки vantutrip свяжется с Вами в течение нескольких дней. Интересующие вопросы можно задать по телефону: +7 (495) 646-83-62 (для звонков с России) и +380443934355 (для звонков из Украины) или 8 (800) 555 11 43 в любой день с 10:00 до 22:00. Onetutrip работает круглосуточно.
Пользуюсь услугами компании "Ван Ту Трип" уже очень долгое время и до сих пор ниодного эксцесса. Бывал в различных ситуациях, приходилось несколько раз возвращать билеты, с этим никаких проблем не возникало - деньги вернули! Сотрудники квалифицированые. Радует возможность приобрести дешевые билеты да еще и получить при этом бонус. Очень удобно осуществлять расчет банковской картой без всяких там дополнительных сборов. Не знаю, как кому, но для меня у компании "Ван Ту Трип" только одни достоинства.
Услугами этой компании пользовался уже не раз. Покупал билеты из Москвы в Санкт-Петербург уже не раз, так как часто нужно мотаться туда-сюда. Билеты я ни разу не возвращал, обслуживание персонала меня также порадовало. Сразу видно, что на работу берут людей с образованием, а не как в других компаниях. Люди там все вежливые и помогут сразу при первой просьбе. В общем, я всем доволен, буду заказывать билеты ещё и обязательно посоветую всем своим друзьям. Всем советую эту прекрасную фирму.
Я не могу ничего о недостатках сказать. Мы с братом в Москву летали из Донецка - может у меня заниженные требования или просто повезло - но все моменты, от покупки билетов и цены, до комфорта и длительности путешествия меня порадовали!
Вкратце ситуация:
я покупаю билет через OneTwoTrip, приходит сообщение об аннулировании заказа, но деньги списываются. Сотрудник OneTwoTrip утверждает по телефону, что списания не произошло, деньги просто заблокировались и течении 24 часов они будут возвращены на мой счет. Я доверяюсь и оформляю еще один заказ на этот же билет. Все проходит благополучно.
Позже мой банк подтверждает, что и по первому заказу деньги благополучно были списаны. Однако сотрудники OneTwoTrip продолжают настаивать на своем: (Ольга Суковицына (ru.support@onetwotrip.com)
написал:
Добрый день!
Заказ отменен, выписка билета не была произведена, в связи с чем списания
денежных средств не было. Денежные средства были заблокированы, далее
произошла разблокировка.
Я обратился в компанию перевозчика QatarAir напрямую, которая подтвердила мне списание денег:
Относительно билета ………679 бронь ……VX
В брони были аннулированы полетные сегменты, но авиабилет открыт,
Пока он имеет такой статус деньги на ваш счет не вернутся,
Вам нужно обращаться в агентство для обсуждения возврата денежных средств.
Авиабилет вы приобретали в агентстве OneTwoTrip и только агентство может оформить возврат.
С уважением,
Natalia Varde
Reservation Agent
С данным ответом я вновь обратился к OneTwoTrip? на что получил ответ:
От кого: Ольга Миронова (ru.support@onetwotrip.com)
Дата: 1.8.2014 10:50:16
Возврат билета возможен только по правилам применения тарифа.
Статус вашего купона в настоящее время в статусе OPEN. Сумма к возврату может быть рассчитана только со штрафом авиакомпании.
С уважением,
Ольга Миронова
менеджер по работе с клиентами
—
Служба поддержки OneTwoTrip.com
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Спасибо
Мне приходится постоянно мотаться по России и ближнему зарубежью,заказываю через этот сайт и себе и коллегам. Никто не жаловался. За каждый билет бонусы капают. Менял недавно билеты в Астану на другую дату, доплатил сервисный сбор, полетел другим рейсом ещё и дешевле.
Комментариев: 0