Anywayanyday начала свою работу в 2009 году. Это один из крупнейший в Российской Федерации сервис по продаже электронных авиабилетов, который использует 2 GDS и уникальные собственные разработки. AWAD была создана Кириллом Подольским и Петр Кутис, который впоследствии покинул энивэй и основал свою компанию - onetwotrip. Представительства Энивэйэнидэй находятся в России, Украине, Швейцарии и США. Any way any day сотрудничают с более 800 авиакомпаниями (включая предложения дискаунтеров) и более 120 000 отелями мира. Американскому инвестиционному фонду Tiger Global Management (TGM) принадлежит 40-процентная доля компании Эни вэй эни дэй.
Та же история.Купила билет,но перевозчик поменял время вылета.Обращалась неоднократно в anywayanyday,на счет вынужденного обмена.Отказали,сославшись на то,что задержка(на 10 часов!!!)незначительна и я должна заплатить штраф+разницу в цене билета.Хотя,любая задержка более чем на 3 часа уже повод для вынужденного возврата или обмена.В anywayanyday,наверняка,об этом знают,но пользуются неосведомленность,в этом вопросе,своих клиентов получают с каждого по 100 доллоров себе в карман.Операторы совершенно не компетентны в вопросе правил перевозок,говорят неуважительно,совершенно не заинтересованы в клиенте.21 день я ждала,что мне ответят на письмо,неоднократно звонила в Москву,потратив деньги и недобившись даже элементарного "извините за неудобства".На мою жалобу менеджер так и не ответил,билет мне не переписали,хотя вылет уже через неделю.Пришлось обращаться к перевозчику(благо в стране нахожусь) где и получила билет на более раннюю дату без каких либо штрафов и доплат. Покупка билета стоила мне месяца переживаний,не рекомендую пользоваться услугами этого сайта.
Пока нет комментариев. Оставьте комментарий первым
