Связной тревел является крупнейшей федеральной компанией, основанной в 1995 году Максимом Ноготковым. На сегодняшний день svyaznoy travel считается одним из ведущих лидеров в сфере оказания клиентам операторских и финансовых услуг.
Svyaznoy – это уникальный проект фирмы, который представляет собой онлайн – сервис, позволяющий организовать поездки в любую точку мира. С его помощью вы можете заказать авиабилеты и выбрать один из 250 тысяч отелей.
Для наибольшего удобства клиентам связной трэвел предоставляется возможность забронировать билеты, как на сайте, не выходя из дома, так и в одном из трех тысяч магазинов компании по всей стране. Кроме того, на сайте www.svyaznoy.travel.ru присутствуют дополнительные услуги, например, такие как страхование туров, аренда машин за рубежом и заказ такси.
К достоинствам системы связной трэвэл также можно отнести доступные цены и удобную поисковую форму, благодаря которой легко подобрать подходящий маршрут за считанные минуты. Специально для клиентов свизной тревэл, имеющих карты «Связного-Клуба», сервис предлагает выгодную акцию. При приобретении какого-либо тура, один процент от покупки зачисляется на карту, а затем, накопленные баллы могут списываться при заказе авиационных и железнодорожных билетов на связной травел, а также номеров в отелях.
Svyaznoi сотрудничает с 500 авиакомпаниями мира. На интернет-портале sviznoy вы можете заказать электронные билеты у организаций, которые входят в Международную ассоциацию авиаперевозчиков и регулярно осуществляют перевозку пассажиров в самых различных направлениях.
Заказать необходимый тур на сайте свезной самостоятельно достаточно просто. Для этого следует ввести в поисковую систему нужный маршрут и указать дату поездки, после чего, вам будут предложены различные варианты билетов, из которых можно будет выбрать для себя наиболее подходящий. Затем, необходимо нажать на кнопку «Данные пассажиров», заполнить форму и перейти к оплате. Оплатить данную услугу можно как при помощи карты VISA, так и наличными средствами в самом «Связном».
Следует иметь в виду, что изменение условий брони и отказ от авиабилетов на swyaznoy ru может осуществляться только до начала поездки. Кроме того, он допускается для тех видов маршрутов, в которых предусмотрена отмена бронирования.
Центральный офис фирмы sveznoy расположен в городе Москве, на улице Ленинская Слобода, дом 19. Телефон: 287-03-33. Специально для клиентов связной тревел ком также предусмотрен телефон горячей линии: 8 800 700 33 88.
Официальный сайт cvyaznoy: https://www.svyaznoy.travel
Воспользовалась услугой сайта "svyaznoy travel" , заказала два билета на самолет стоймостью свыше 10 тыс руб ., но оказалась в ловушке мошеннической схемы развода клиентов!!!, Деньги с карты списались, а билеты мне никто не продал!!! Оператор горячей линии внятно объяснила - "билеты кончились!, (билеты на 23.10.14, неделя до рейса!!!, фактически билеты есть даже в день вылета...), а деньги поступили после того как кончились билеты ... Ждите, заявка на возврат составлена, вернутся через 2-4 недели." На какие средства я куплю другие билеты, если на карте нет больше средств?!!!, да и вернутся они с каким нибудь штрафом или комиссию за транзакцию!
Я так понимаю это чистейшая махинация по отбору средств у населения!!! Учитывая что карта Сбербанковская, а от них подтверждающий код не приходил, значит средства висят в структуре "связного" и не доходили до СБ и тем более авиакомпании...
Подозрения начались с первого шага выбора билетов,
Первое, это цена на билет ниже чем у официального перевозчика?!!!
Второе, после выбора всех параметров нажимаешь кнопку "купить"- появляется сообщение " авиакомпания изменила цену..." Само собой в бОльшую сторону...
Третье, нажимаешь "оплатить" - зависает, появляется сообщение "ошибка сети, операция отклонена"..., и только телефон пиликнул сообщив что средства списаны..., а сайт всё продолжает предлагать нажать кнопку "оплатить" покупку билета.
Дальше нервы..., многочисленные попытки дозвониться до службы поддержки, холодный голос оператора о том что помочь ничем не может... загоняют ещё в бОльшее расстройство...
Эпопея не закончена..., как будет результат напишу, а пока занимаю средства и покупаю билеты у перевозчика.
Если вам нервы и средства не безразличны- делайте выводы!!!
Комментариев: 0