Натали турс (Natalie Tours) работает более 15 лет. Главное направление – Испания. Компания является одним из лидеров по маршрутам: Италия, Кипр, Турция, Арабские Эмираты, Андорра, Греция, Таиланд, Куба и Египет. Кроме того, организует морские круизы по всему земному шару. Несмотря на большое количество индивидуальных туров, Натали турс много внимания уделяет групповому отдыху.
Наталитурс работает с одной из лучших круизных компаний в мире "Costa Cruises" в качестве "приоритетного" партнёра и планирует расширить спектр своих предложений. Кроме традиционных европейских, Natalietur предлагает регулярные экзотические круизы по Юго-Восточной Азии и ОАЭ. На самых популярных маршрутах введен русскоязычный сервис на борту.
Главный офис и 4 филиала NatalieTours находятся в Москве. Есть офисы в Минске, Питере, Екатеринбурге, Самаре и Уфе.
Адрес: Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.25, эт.7. Телефон (495)792-56-00. г. Москва, пр. Кутузовский, 22, стр. 1. м. «Кутузовская». Тел.: (495) 229-28-08.
Туристы, не пользуйтесь услугами такой турфирмы. Я уже 8 лет путешествую, такого не встречала. За 3 месяца забронировала отель в ОАЭ и рейс, должны были лететь рано утром, а за 10 часов до вылета мне сообщили, что рейс изменили на ночной. Супер, этой турфирме отвалили такие деньги...Наш гид опаздывала и хамила постоянно, короче, если хотите получить стресс - это сюда, организация оставляет желать лучшего .
Комментарии:
Гость
2013-01-25 00:33:16
Были приобретены путевки в Дубай с вылетом из г. Харькова. В день отлета по погодным условиям вылет не состоялся и был перенесен на след. день. Уже на след. день вылет не состоялся снова. Все это время нас держали в аэропорту в неведении по поводу даты и времени вылета. Связавшись с представителем "Натали Турс", конкретной информации мы так и не получили. При этом, все это время, а именно трое суток, мы находились в состоянии неопределенности: будет ли вылет вообще?!? К концу третьих суток представитель "Натали Турс" нам сообщил, что есть вероятность переноса нашего тура на более поздний срок, но при этом нам были поставлены жесткие условия, а именно были предложены 2 варианта, которые были явно не в пользу туристов, а выражали интерес самого туроператора "Натали Турс". 1-й вариант: нам было предложено отказаться от поездки, но в этом случае нам бы смогли вернуть только 30-40% от полной стоимости тура!!! 2-й вариант: была предложена возможность перебронирования тура на другую дату в период действия визы, но с доплатой уже по ценам текущего периода (что в нашем случае составило порядка 700 $). Стоит отметить, что оплата тура нами была произведена в полном объеме за 2,5 месяца до даты его начала!!! Из предложенных вариантов несложно догадаться, что все финансовые затраты ложатся на туриста, а туроператор ничего при этом не теряет. Более того, не несет никакой моральной ответственности перед своими клиентами!!! Никогда впредь не обратимся к данному туроператору, а также предостережем всех своих друзей и знакомых от вероятного обращения к "Натали Турс"!
