Тутуру (tutu.ru)

Тутуру (tutu.ru) – один из самых популярных сайтов, занимающийся бронированием отелей в России и 113 зарубежных странах.

На Туту очень удобная система бронирования, тем более что выбор отелей достаточно велик: более 130 000 в разных городах мира.

На главной странице Tutu ru Вы выбираете страну, город, в который хотите отправиться и даты Вашего там пребывания. Выбираете гостиницу и бронируете её. Можете предварительно просмотреть предлагаемые варианты в разных городах, указанные в алфавитном порядке, краткое описание страны, узнать наименование валюты и телефонный код. На Tyty ru Вы получите не только полное описание услуг отеля, его адрес, оплату за проживание (за все дни), но и сможете увидеть оценку пользователей, фото номера и сделать свой выбор. Tyty позволяет произвести отбор по следующим категориям: цена за сутки, место расположения, отзывы посетителей, количество звёзд, а также выбрать дополнительные услуги: доступ в Интернет (Wi-Fi), фитнесс-центр, номера для некурящих. Обязательно укажите личные данные (ФИО, контакт и т.п.).

Наличие свободных мест, стоимость проживания зависят от даты пребывания в гостинице. Для того чтобы узнать это, нужно указать дату поездки. Необходимость предоплаты выделена в описании отеля. В некоторых странах подтверждение брони осуществляется после 100-процентной предоплаты. Можно сделать онлайн-оплату по банковской карте или же оплату по запросу, получив подтверждение стоимости и ссылку на страницу оплаты по электронной почте. Последняя процедура более долгая и занимает от 2-х до 4-х часов. После этого Вам приходит подтверждение оплаты и бронирования, вместе с ними бланк заказа для распечатки. Для гарантии бронирования указываются данные Вашей банковской карты. На сайте Tytyry в разделе «Принимаемые кредитные карты» на странице отеля можно проверить с какими картами он работает. Размещение происходит по правилам, установленным гостиницей или отелем.

Процедура отмены или изменения бронирования производится в разделе «Мои заказы» (доступ предоставляется на электронную почту) и отличается в зависимости от формы бронирования (предоплата и полная оплата). В некоторых случаях может взиматься штраф, поэтому ознакомьтесь с правилами отмены перед внесением изменений. Чтобы избежать штрафа, нужно аннулировать бронь за 24 часа до наступления даты заезда. Возврат средств осуществляется тем же путем, которым производилась оплата. Срок возврата занимает около трех дней. Учитывайте, что крайний срока отмены брони указывается по местному времени отеля.

Выразить своё мнение, замечание и задать интересующие Вас вопросы на Тутуру можно, отправив письмо по электронной почте в разделе «Обратная связь».

Кроме заказа гостиниц, тутуру занимается авиабилетами.

Если Вам необходимо сообщить о временных изменениях или об ошибке перейдите в раздел «Обратная связь».

Адрес: Москва, Марьинский бульв., 10, тел.: 8-499-125-03-51.