One two trip – авиакасса, которая 7 лет успешно работает на рынке услуг и создаёт быстрый способ организации путешествий. У onetwotripru налажены связи с основными поставщиками услуг. Они сотрудничают не только с Россией, Украиной, Германией, США, но и со многими другими авиакомпаний мира – агентами IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков). One означает «откуда», two — куда, trip — в путь. Основатель проекта – Петр Кутис.
Арт-директором компании является Артём Горбунов, дизайнер – Андрей Горбунов, соавтор названия – Александр Кан.
Как заказывать авиабилеты на сайте ван ту трип
Сайт компании onetwotripru очень простой: поле для заполнения города и страны, из которой улетаете и место прибытия. Ничего лишнего. Билеты продаются в любые направления с вылетом из любой точки мира. One to trip (ОТТ) планируется добавление бюджетных авиакомпаний (LowCost), к ним относятся EasyJet, RyanAir и JetBlue.
Стоимость билета на ван ту трип в одном и том же направлении от одной и той же авиакомпании на одну и ту же дату может в разных странах различаться в зависимости от того, в какой этот электронный билет был выписан и с валютной курсовой разницей. Система один два трип анализирует цены на перелеты и выбирает наиболее выгодные предложения. Если известно, что некоторые авиакомпании часто задерживают рейсы, то система их не предлагает, экономя Ваше время.
Оплата за билеты на сайте vantotrip производится банковскими картами: Visa, Mastercard (дебетовые, виртуальные, кредитные, предоплаченные) и любого типа (Classic, World, Gold, Platinum) напрямую авиакомпании без дополнительных сборов. Некоторые платежи осуществляются через Альфа-банк – партнёра onetwotrip com. Билет выписывается сразу после оплаты. В разных странах цена на билет onetwotrip ru варьируется.
Заполнение данных о пассажирах на wantotrip занимает несколько минут. Вы сразу видите итоговую стоимость (со сборами и налогами) за билет для каждого пассажира. О подтверждении оплаты авиабилета будет доставлена квитанция на Вашу электронную почту. Здесь указана вся необходимая информация о билете: номер брони и электронного билета в системе авиакомпании 1 2 trip, дата и время вылета/прилёта, номер рейса, город и аэропорт отправления/назначения.
Возможность возвратить, обменять авиабилет на другой рейс или дату на one twotrip определяется правилами применения и ограничениями выбранного тарифа. Все правила известны при оформлении заказа. Когда возврат и обмен билетов разрешен авиакомпанией, нужно лишь воспользоваться ссылкой, которую Вы получите в письме от onetotrip через несколько минут после подачи заявки. Если возврат вынужденный, то сервисный сбор за оформление не взимается. Билет можно отменить в течение 30 минут после оформления. По истечению двух суток от даты покупки авиабилета, он отмене не подлежит. За услугу оформления отмены onetwo trip может снимать дополнительный сбор в размере 450 рублей за билет.
Как получить бонусы от onetwotrip
На сайте 1 2 трип при каждой покупке авиабилетов любой авиакомпании, Вы получаете бонусы OTT (OneTwoTrip), которые составляют 1% от их цены. Эти бонусы можно использовать для уменьшения стоимости авиабилета. Для того чтобы начать ими пользоваться, необходимо накопить 1500 бонусов. В последствии этот порог составит лишь 500 бонусов, то есть 500 руб. Если Вы путешествуете группой, то некоторые авиакомпании предлагают скидку на билеты, ограниченное количество которых указывается в одном заказе числом свободных мест по выбранному тарифу авиакомпании.
Адрес onetwotrip.ru в России: Москва, Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1Б, БЦ «Даниловская мануфактура».
Адрес onetwotrip.com в Англии: England, Global House, 5a Sandy's Row, London E1 7HW.
Обратите внимание!
Компания one twotrip не рекомендует своим клиентам опубликовывать в отзывах на любых сайтах их персональные данные, а именно: дату рейса и номера заказов. Эта информация должна быть конфиденциальной и доступной только владельцам. Если у вас возникнут проблемы по поводу отмены и приобретения билетов или другие вопросы по заказу, то для их решения свяжитесь с операторами, используя Личный профиль на сайте 1 2 трип или написав письмо на электронную почту: operator@onetwotrip.com или contact@onetwotrip.com, обязательно указав номер заказа и наиболее полно изложив возникшую ситуацию. Общие вопросы на: moc.pirtowteno@ofni. Служба поддержки vantutrip свяжется с Вами в течение нескольких дней. Интересующие вопросы можно задать по телефону: +7 (495) 646-83-62 (для звонков с России) и +380443934355 (для звонков из Украины) или 8 (800) 555 11 43 в любой день с 10:00 до 22:00. Onetutrip работает круглосуточно.
10.01 мною были приобретены билеты Москва - Шанхай - Вухан и обратно. Стоимость билета туда-обратно составила 24 458,09 руб. Оплата была произведена наличными через Связной.
Билет в одну сторону использован, а обратный решила вернуть. Сумма к возврату составила 5 369,78 руб. Мне было предложено оплатить штраф в размере 19 088 руб., а затем получить обратно полную стоимость билета. Только таким способом я могла бы получить сумму к возврату (5 369,78 руб.). С целью решить вопрос о возврате средств, мною велась переписка с операторами компании OneTwoTrip.com. На вопрос о возможности возврата напрямую оставшихся денег без оплаты штрафа мне было ответили следующее:
"К сожалению мы не сможем предложить вам иной процедуры оформления возврата.
В связи с особенностью работы платежной системы Связного при оформлении возврата покупатель оплачивает разницу между суммой к возврату и стоимостью покупки и получает обратно полную стоимость покупки согласно информации по чеку".
Далее, OneTwoTrip отсылал меня то в Связной, то в Рапиду, то в Связной Travel. Последние заявили, что являются лишь посредниками в передаче финансов компании OneTwoTrip.
Сталкивался ли кто-нибудь с подобной ситуацией? Возвращают ли реально деньги? А то я оплачу штраф, а мне не вернут ни штрфа,ни возвратной суммы,. К тому же сейчас у меня нет возможности оплатить его. Я не понимаю, почему я должна платить им еще деньги, если у меня фактически этот штраф уже оплачен, это по меньшей мере не логично!
Комментарии:
Гость
2015-01-06 12:27:03
Мною были приобретены билеты СПБ-Краснодар-СПБ .Обратный билет хотели обменять,но на нужную дату не оказалось билетов,решили вернуть .Так мало того что сумма к возврату по заказу составила 720 рублей,так еще и штраф выставили 10698рублей.
Гость
2014-05-25 14:49:20
Я сталкнулась с подобной ситуацией. Купила билеты в турцию с пересадкой в Германии.На обратном пути нас не выпустили из Турции обосновав тем,что аэропорт дюссельфорфа работает только до 20:00.А наш самолет прилетел бы около 22:00.мы купили новые билеты. В Москве обратились в OneTwoTrip, а они нам ответили что не несут не за что ответственности. Пишем заявление в центральную прокуратуру, они сами найдут их.
Гость
2014-05-24 23:56:48
А кто-нибудь пытался попасть к ним в офис?
Гость
2014-04-27 14:54:29
Я сталкивалась! Брала в Связном, пыталась вернуть деньги за неиспользованный полет, получала от них такие же безумные смс, писала претензию, которую с великим трудом взяли, потом год писали сочувственные письма, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! СВЯЗНОЙ-это МОШЕННИКИ, ищите грамотного юриста!
