Costa Cruises – крупнейшая круизная компания в Европе, которая была основана в 1948 году в Генуе. Это международная туристическая организация, работающая в 16 различных странах. Бренды «AIDA Cruises» и «Ibero Cruceros» являются собственностью Costa Cruise. Оформление кораблей сделано в итальянском стиле: элегантность, комфорт и красота. Costa Cruises – первая в мире компания, получившая право на круизы вдоль берегов Китая с отправлениями из китайских портов.
Сегодня парк Коста состоит из 20 пассажирских океанских и морских лайнеров: «Costa Pacifica», «Costa Luminosa», «Costa Serena», «Costa Concordia», «Costa Magica», «Costa Fortuna», «Costa Mediterranea», «Costa Atlantica», «Costa Victoria», «Costa Europa», «Costa Romantica», «Costa neoRomantica», «Costa Classica», «Costa Allegra», «Costa Marina», «Costa Deliziosa», «Costa Favolosa», «Costa Voyage», «Costa Fascinosa». Маршруты, по которым осуществляются рейсы: Средиземное море, Атлантический и Индийский океаны, Карибский бассейн, Канарские островова. Часто лайнеры заходят в порта Канады, США, Европы, Дубаи, и Исландии.
Во всех номерах Kosta cruises есть интерактивное спутниковое телевидение, климат-контроль, телефон, мини-бар, сейф, ванная комната, фен и сейф. На бортах Коста Круиз осуществляется круглосуточное обслуживание в номера. Есть казино, танцевальные площадки, кинотеатр, театр, вмещающий более 800 человек, пассажиры могут взять уроки итальянского языка и уроки танцев. На палубе корабля размещены бутики, парфюмированные магазины, сувенирные лавки, Интернет-центр и библиотека.
На борту Kosta персонал владеет пятью официальными языками: итальянским, английским, французским, немецким и испанским. Специально для русскоязычных пассажиров есть телеканал, программа дня и меню на русском языке.
При регистрации на сайте www.costacruise.com у Вас появится личная папка (у Вас будет необходимая информация, которую не придется каждый раз искать). Выбираете круиз: порт назначения и отправления, месяц и лайнер. Вам предлагается подборка круизов, из них выбираете подходящий. Вы увидите карту с портами. Маршрут и экскурсии на берегу (если такие имеются) расписаны по датам. Цены на разные каюты указаны на одного человека (в расчете на двухместную каюту). Варианты кают: внутренняя (самая дешевая), с видом на океан, с балконом и видом на океан, каюта-люкс и самая дорогая Samsara. Выбираете каюту, её номер можно сразу посмотреть. Заполняете данные о пассажирах и оплачиваете круиз, после чего получаете информацию на электронную почту. Если Вы плохо владеете английским языком, можно открыть русскоязычный сайт www.costacruise.com/ru и пройти процедуру заказа на нём. При бронировании можно заполнить анкету постоянного клиента, после чего на следующий круиз Вам будут предоставлена скидка 5%.
В стоимость круиза не входят: портовые сборы, чаевые персоналу, алкогольные напитки в барах, оформление визы, медицинская страховка, Интернет на борту, казино, экскурсии, мини-бар, процедуры в СПА-центре. Всё это оплачивается дополнительно. Детям до 18 лет путешествие с родителями бесплатно!
Если по какой-то причине Вы хотите аннулировать круиз, то обязательно будут наложены штрафные санкции в размере 10% от стоимости круиза после подтверждения каюты; 25% от стоимости круиза, если Вы заблаговременно отказываетесь (за 60-46 дней до начала круиза); если за 45-31 день – 50%; за 30 дней и позднее – 100% от стоимости круиза.
Новые суда «Costa Pacifica» и «Costa Luminosa» немного отличаются от остальных последними изменениями: spa-салон «Samsara» площадью 2137 кв. м, 4D кинотеатр, симулятор «Гран-При», который даёт представление о «Формуле-1», гольф симулятор, на палубе есть дорожки для бега и катания на роликах, пять джакузи, спортивный зал (Kinesis Technogym) с тренажерами и медицинским центром, центральный бассейн с выдвижной стеклянной крышей, сауна, театр судна находится на трех уровнях.
На сайте http://www.costacruise.com можно посмотреть все виды лайнеров. Самый крупный из них «Costa Pacifica» имеет 1504 каюты, включая 772 каюты веранды. На его борту размещаются 3780 пассажиров и 1100 членов экипажа. Длина лайнера – 290 м, ширина – 35,5 м, скорость – 23 узла. Вся мебель ручной работы, а
дизайн интерьера разработан на тему «Музыка».
Шестнадцатипалубный Коста Luminosa имеет 1130 кают и вмещает до 2828 гостей. Процент балконов очень высокий – 68%, это позволяет гостям, не выходя из каюты, любоваться прекрасными видами. Длина — 294 метра, ширина — 32,25 метра.
На корабле купили экскурсию по городу. Сказано было прийти в установленное время на палубу. Мы так и сделали. Мало того, что слабая организация, всё медленно проходило, так ещё пришлось стоять и ждать, когда это всё закончится, и мы наконец-то выйдем на берег. Зачем приглашать людей за час до выхода, им не дорого ни своё, ни наше время. Потом привезли на рынок, высадили, сказали, чтобы через 2 часа мы были на месте. Нам ничего покупать не надо было. Прогулялись и ждали всех, а как оказалось, потом можно было пройти 5 минут до места, где ждали лодки на корабль – опять время потеряли. Если бы нам сообщили об этом, мы бы сразу туда и пошли. В общем, работать им ещё и работать над своей организацией. Мы были недовольны. Вот ещё интересный случай: когда мы собрались бегать по палубе, пользуясь чудесной погодой, работники лайнера перекрыли беговую площадку в разных местах по каким-то причинам. Мы пошли в спортзал, там очень душно и никто из персонала не мог отрегулировать температуру. Беговые дорожки подписаны на китайском и запрограммированы только на 20 мин использования, потом они останавливаются и приходится начинать бежать заново. Когда мы начали изменять эту программу, пытаясь разобраться, прибежала директриса, начала возмущаться, потребовала номер нашей каюты. Было очень жарко заниматься, я решил снять майку. Сколько было кипиша, пришёл сотрудник и начал требовать одеться, хоть видит, что пот ручьём льётся, а в зале никого, кроме меня не было, но не принято так и всё! Им плевать на твои ощущения!!! Такая у них программа. Остаётся пожелать, чтобы вы, перед тем как купить круиз, почитали отзывы и сделали соответствующие выводы. Вот какие они доброжелательные!!! Я в них разочаровался!
Пока нет комментариев. Оставьте комментарий первым
