Сайт Авиакасса (aviacassa.ru) – это интернет-агентство, оно принадлежит ООО «Агенство Авиа Центр» и работает с 2007 года. На данный момент Avia kassa занимается онлайн бронированием авиабилетов у более 500 авиакомпаний, ж/д билетов и 167770 отелей в 92 странах мира.
Процедура заказа очень проста. Вы проходите несколько шагов поэтапно. Сортировать рейсы можно по цене и времени суток. Программа Aviacassa выдаёт возможные рейсы той авиакомпании, которой Вы отдали предпочтение. На экран сразу показана сумма к оплате и Вы сразу видите окончательную цену на всех пассажиров. Никаких скрытых сборов, комиссий за прием платежей и наценок за бронирование на сайте или по телефону. Всё честно и просто. Доставка билетов бесплатная.
К оплате принимаются карты: Visa, Visa Electron, MasterCard и Webmoney.
Каждый месяц avia cassa разыгрывает полет на двоих в страну мечты среди всех покупателей. Среди специальных предложений – распродажа дешевых авиабилетов данной авиакомпании за месяц до начала периода путешествия (на определенный период и направление). Как правило, такие билеты нельзя сдать. Сделать это можно, если он является возвратным по условиям авиакомпании, узнать это можно, кликнув по коду тарифа на третьем шаге бронирования. Независимо от маршрута, стоимость возврата 700 рублей.
Если отказ вынужденный, возвращается вся сумма. При этом пассажир обязан предоставить документ, подтверждающий обстоятельства, по причине которых он не может осуществить вылет. Если Вы добровольно отказываетесь от перелёта, то при заблаговременно поданной справке (за 3 суток) aviakasa вернёт Вам всю сумму в течении 30 дней.
Центр обслуживания клиентов работает круглосуточно, обращаться можно по телефонам 8 495 777 77 14 (из Москвы) и 8 800 775 03 08 (из других городов). За дополнительными вопросами обращаться на E-mail для клиентов: viki@aviacassa.ru.
Регистрация на сайте Авиакасса.ру помогает экономить время при покупке билета (сохраняются Ваши данные).
Некоторое время назад эта организация провела акцию распродажи купонов на авиабилеты со скидкой до 50 процентов.НО в нужное время я до них не дозвонился - на телефоны просто никто не отвечал, а забронировать билет можно было только по телефону. После 0-00 1.12.11, когда акция закончилась, оператор ответила,радостно сообщив что мои купоны, стоимостью 5000 рублей сгорели. Купоны больше недействительны. Интересно- сколько еще кинутых этой интересной организацией? Вот тебе и АВИАКАССА.РУ . В общем-аферисты они. Дело МММ живет. Сегодня их телефоны работают как ни в чем не бывало, я полюбопытствовал, что произошло, девушка Лина пыталась криво отмазываться, но я понял, что кинули они немало народа. Советую ничего через них не покупать и очень надеюсь , что ими заинтересуются надзорные органы!!!
Комментарии:
Гость
2015-05-12 17:38:46
Отвратительная контора! Купили там билет, через неделю пришла смс о возврате денег за билет. Билет покупали за 4т, а сейчас они по 10т рублей!!! Притом что они даже не уведомили никак об этом вообще, ни на почту ни по смс. Весело да? То есть можно купить через них билет за неделю, а потом перед рейсом вас отправят восвояси, потому что они его аннулируют даже не уведомив ))! Шикарно, браво.
Гость
2015-04-30 08:22:09
Угораздило меня купить билеты на этом сайте, абсолютная бездеятельность "специалистов" технической поддержки - вешают лапшу на уши, отмахиваются! Также постоянные сложности с осуществлением оплаты за авиабилеты и их возвратом... На сайте опубликована недостоверная информация о порядке и сроке возврата авиабилета! Хотя я обратилась с запросом заблаговременно - за 6 дней, мой вопрос так и остался не решенным и даже не удосужились ответить!!! Возмутительно! ! Хотя запрос был - поменять билет (с вечернего рейса на утренний, готова доплатить - не вопрос!) Вылет сегодня - пришлось купить еще один билет у авиакомпании. Никому не советую связываться с этим сайтом, очень не приятный осадок!
Ув. менеджеры, Операторы службы поддержки Рузанна и Юстина вообще не понимают где они находятся и что от них требуется. Двух слов связать не могут, постоянно что-то мямлят, сформулировать ответ не получается у них ))))) СМЕШНО !!!
Гость
2012-02-09 21:57:44
Это компания ждет Вашей ошибки (или сами её делают), а потом (пример):
Добрый день! Необходимо: дата вылета из Москвы 14.02.2012, а не 14.03.2012
«Добрый день! Обмен Ваших обратных билетов на 14 февраля возможен со штрафными санкциями,они составляют 2453 рубля с каждого пассажира ( 1170 руб. или 30 евро штраф авиакомпании, 900 руб. сервисный сбор нашего агентства, 383 рубля доплата по тарифу ). Если Вы согласны с такими условиями, мы готовы произвести обмен и выставить счет на доплату, который можно оплатить в любом салоне Евросеть или Связной в течение дня, до 18.00 Ждем от Вас ответное сообщение.»
Добрый день!!! Большое спасибо!!! Но совсем не гуманно!!!!! Данная процедура в компании перевозчике стоит 383 руб., причем даже сутки ждать не надо! Соответственно я снимаю свой вопрос к Вашей организации и желаю "Успехов" в бизнесе! Я думаю, что это последний раз, когда я воспользовался вашимсервисом.
Вы писали 9 февраля 2012 г., 12:15:33:
Пожалуйста! Мы не благотворительная организация! И менеджерам производящим Вам обмен, зарплату необходимо платить и авиакомпания требует удержание штрафа!Вам повезло с авиакомпанией! Не все авиакомпании производят обмен билетов, выписанных в другом агентстве.
---
С Уважением,
Евгения Престинская
старший специалист ООО "Авиакасса.ру"
тел: + 7 499 575 02 82 (212)
факс: + 7 499 270 53 69 (298)
-----Исходное сообщение-----
From: URII-1
Sent: Thursday, February 09, 2012 3:53 PM
To: aviacassa.ru
Subject: Re: Изменение в билете
Да, я согласен, сам прошляпил!!!! Но... "Трансаэро" вообще за возврат билета более чем за сутки никаких штрафных санкций не предусматривает даже к физическим лицам, что уж говорить о посреднических компаниях!!!! Совет: не скупитись, приобретайте билеты на сайтах перевозчиков (дешевле будет, да и надежнее). Огромное спасибо сотрудникам "Трансаэро"!!!!!
