Bookaero – сервис поиска и покупки авиабилетов. Bookingaero используют технологии компании Amadeus (провайдер технологий, благодаря которому по всему миру клиенты осуществляют бронирование). Book.air разработала авиабилеты для мобильных устройств. Приложение «Авиабилеты Book.aero» для iPad™ и iPhone™ можно скачать бесплатно. После этого Вам предоставится возможность покупать билеты любых авиакомпаний по выгодным тарифам.
Сайт не очень броский, т.к. нет никакой рекламы. Доступ к системе имеет каждый клиент, а при регистрации на сайте Вы создаёте "личный кабинет", где имеете возможность просмотреть и использовать сохранённые данные, которые понадобятся при следующем заказе авиабилетов. На главной странице букинг аэро открывается карта с самыми популярными направлениями. Наличие мест на авиа рейсах предоставляется в реальном времени. Интересное поле выбора пассажиров (3 категории человечков: взрослые, дети и младенцы). Онлайн бронирование билетов осуществляется на рейсы всех российских и международных авиакомпаний. Предварительное бронирование и возврат авиабилетов производится в соответствии с правилами, установленными авиакомпаниями.
Бронирование происходит в несколько шагов. Выбираете дату поездки и возращения. Бук.эир выдаёт очень много вариантов авиакомпаний, возможность полёта с пересадками и без них, как Вам удобно. Подбираете оптимальный тариф авиабилета, проверяете детали, вносите контактные данные и бронируете рейс. После получения подтверждения бронирования на экране появится информация о номере брони для сохранения. Форму оплаты и условия доставки Вы выбираете самостоятельно. Подтверждение заказа приходит на e-mail, если указали свой номер телефона, то получите SMS сообщение. Bookair берёт сервисные сборы при оформлении услуг, их размер зависит от условий договора с авиакомпанией (от 100 рублей до 5% от стоимости билета). Стоимость, указанная в счете на оплату уже включает сервисные сборы. Доставка осуществляется только по Москве (в пределах МКАД) и обойдётся в 200 рублей. Принимаются банковские карты Visa и Master Card, оплата по WebMoney, через терминал QIWI, в отделениях Сбербанка РФ или иного банка, безналичный расчёт в офисе или наличными курьеру при получении билета.
Если по каким-то причинам Вы отказываетесь от предварительного онлайн бронирования до оформления авиабилетов, то не получите штрафные санкции и заказ можно отменить в любой момент. Если Вы произвели оплату, вернуть деньги можно, а можно купить новый билет с учетом этой оплаты. Сборы и плата за доставку не возвращаются. По вопросам этой и другой темы нужно обращаться в call-центр по телефону: +7 (495) 625-0938, отправлять письма на электронный адрес: online@book.aero или сразу на сервер, заполнив специальную форму на сайте букинг аэро.
В разделе «Памятка туриста» можно найти информацию о правилах онлайн бронирования, о возможной задержке авиарейса, о валюте, порядке вывоза валюты из России. Для клиентов также расписано, как лучше выбирать места в самолёте, правила перевозки ручной клади и другое.
Фактический адрес бук.аэро: г.Москва, 101000, Армянский переулок, 1/8.
Юридический адрес book air: 119421, г.Москва, ул. Новаторов, д.40, корп.16.